はい、お答えいたします。基本的には、現金でのお支払をお願いしております。

はい、お答えいたします。料金は変わりません。
クリーニング箇所の大きさや汚れの具合によってハウスクリーニング料金が変わること一切ありませんので、ご安心ください。

はい、お答えいたします。原則、出張交通費はかかりません。しかし、営業エリア外に該当してしまった場合に関しましては、別途料金、もしくはお断りする場合がございますので、ご了承下さい。

はい、お答えいたします。そのような場合につきましては。近くのコインパーキングを利用させていただきます。その際の駐車料金はお客様負担となりますので、ご了承をお願いいたします。

はい、お答えいたします。作業には、誠心誠意、細心の注意をしてクリーニングいたしますが、万が一のような事が発生した場合がございます。その時のために「損害賠責任保険」に加入しております。作業前には高価な物や、思い出の品などがありましたら、あらかじめ移動をお願い致します。

はい、お答えいたします。人と環境に優しい洗剤と素材を傷めない機材を使用します。人体や環境になるべく負荷がない100％天然植物洗剤『天使の松』を中心に使用しておりますので安心安全です。道具につきましては、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。

はい、作業を伴う水道や電気は、お客様宅のものを使用させていただきますので、ご了承ください。

はい、お答えいたします。表面上の汚れ、細かな傷などに入り込んだ汚れはきれいになりますが、変色、劣化、破損は汚れではありません。なので、クリーニングしてもきれいにはなりませんので、ご了承ください。

はい、基本的には対応可能です。しかし、10年以上使用しているエアコンは経年劣化している場合があります。メーカー様にも部品がない場合には保証をいたしかねる場合があります。使用環境により劣化状態は変わり、劣化が相当進んでいると判断した場合は、ご相談させていただきます。

はい、できればお願い致します。作業の際、あらかじめ移動していただけると、備品等がない分十分お掃除に時間をかけることができますので、ご自身で移動出来る物は移動をお願いいたします。特に高価な物や大切な物は、お客様ご自身での管理をお願いいたします。

はい、できればお願いいたします。作業前、作業終了時には、必ずお客様のご確認が必要になります。